Przykłady i dane przedstawione w artykule bazują na raporcie Traffit o jakości rekrutacji. Według badań tej firmy, w latach 2022-2024 średnia ilość kandydatów na jedno stanowiska wzrosła o 80%. To oznacza, że działy zasobów ludzkich są przeciążone jak nigdy dotąd i muszą postawić na usprawnienie procesu rekrutacji. Bez odpowiednich nowych technologii, takich jak systemy do automatyzacji HR i zarządzania rekrutacjami, rekruterzy mogą nie nadążać z obróbką napływających aplikacji. Poniżej znajdziesz przykładowe automatyzacje, które pomogą Ci w poprawieniu jakości 4 najistotniejszych aspektów rekrutacji.
1. Automatyzacja HR do szybszego procesowania aplikacji i CV
Zwiększona liczba aplikacji oznacza wydłużenie czasu trwania procesu rekrutacji pracowników. Według raportu Traffit kandydaci spędzają średnio 8 dni i 6 godzin na pierwszym etapie rekrutacji:
Nawet przy podstawowych metodach weryfikacji i oceny CV kandydatów, czas oczekiwania kandydatów na kwalifikację wzrósł do 198 godzin (8 dni, 6 godzin), a w przypadku ról w firmach IT wynosi aż 15 dni. Źródło: Traffit, Raport Jakości Aplikacji w 2024
Dla wielu z nich taki okres oczekiwania na odpowiedź jest niedopuszczalny, przez co mogą się zniechęcić i zrezygnować z aplikowania do Twojej firmy.
W jaki sposób automatyzacja HR może pomóc Ci w przyspieszeniu procesowania aplikacji?
Automatyzacja procesów zarządzania ogłoszeniami i CV
Problem z ręcznym przeklikiwaniem się pomiędzy różnymi jobboardami i systemami to jedno z największych wyzwań, z którymi borykają się działy HR podczas rekrutacji. Wiele firm korzysta z kilku platform ogłoszeniowych, co oznacza, że rekruterzy muszą regularnie sprawdzać każdą z nich, aby upewnić się, że nie umknęła im żadna aplikacja. Często wiąże się to z koniecznością ręcznego pobierania CV kandydatów, zapisywania ich w odpowiednich folderach, a następnie przesyłania do wewnętrznych systemów zarządzania (ATS), co jest czasochłonne i podatne na błędy.
Dzięki automatyzacji procesów biznesowych i integracji narzędzi możesz uzyskać system zarządzania, który centralizuje wszystkie aplikacje i dane kandydatów w jednym miejscu. Takie rozwiązanie automatycznie zbiera i przetwarza aplikacje, pobiera CV, a następnie przesyła je do wewnętrznego systemu ATS bez potrzeby ręcznego przenoszenia dokumentów. System automatyzacji może także wysyłać powiadomienia o nowych aplikacjach, aby rekruterzy mogli jeszcze szybciej reagować na pojawiające się CV.
Wstępna analiza CV z AI
Przeprowadzanie wstępnej selekcji CV to jeden z najważniejszych, ale również najbardziej czasochłonnych etapów rekrutacji. Rekruterzy muszą przejrzeć setki aplikacji, co wiąże się z dużym nakładem pracy. Bez odpowiednich narzędzi, ten proces jest nie tylko czasochłonny, ale również podatny na błędy, ponieważ w wielu przypadkach rekruterzy mogą przeoczyć wartościowe CV wśród tych, które nie spełniają wstępnych wymagań.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji do wstępnej analizy CV pozwala na szybkie i precyzyjne filtrowanie aplikacji. AI może automatyzować procesy ocen kandydatów na podstawie ustalonych kryteriów, takich jak umiejętności, doświadczenie zawodowe czy lokalizacja, a także kategoryzować CV. Wstępna analiza i zarządzanie procesem ocen aplikacji przez AI, pozwala zespołowi HR zaoszczędzić czas, ponieważ pracownik potrzebny jest dopiero do szczegółowej analizy już wyselekcjonowanych CV. Takie rozwiązanie znacząco przyspiesza proces rekrutacji i zmniejsza ryzyko błędów.
2. Automatyzacja rekrutacji do automatycznych odpowiedzi – koniec z "ghostingiem"
Jednym z największych problemów procesu rekrutacji pracowników w 2024 roku jest tzw. "ghosting", czyli brak odpowiedzi od pracodawcy po zakończeniu rekrutacji. Raport Traffit wskazuje, że:
4/10 kandydatów nie otrzymuje żadnej informacji zwrotnej w procesie rekrutacji. Źródło: Traffit, Raport Jakości Aplikacji w 2024
Sytuacje takie zdarzają się, nawet jeśli kandydaci byli na zaawansowanych etapach rozmów z potencjalnym pracodawcą. Nie tylko negatywnie wpływa to na wizerunek firmy, ale również zmniejsza efektywność przyszłych działań rekrutacyjnych.
Inteligentna automatyzacja procesu udzielania feedbacku z pomocą AI
Nawet jeśli Twój rekruter zdecyduje się odpowiedzieć każdemu kandydatowi, średnio przekazanie informacji o odrzuceniu aplikacji jednej osobie zajmie mu ok. 11 minut. W przypadku, kiedy na dane stanowisko zaaplikuje ok. 200 osób, manualne odpowiadanie kandydatom zajmie wiele godzin czasu pracy pracowników. Automatyzacja procesów rekrutacyjnych może to przyspieszyć!
Inteligentna automatyzacja procesu udzielania feedbacku z pomocą AI umożliwia szybkie generowanie odpowiedzi do kandydatów, które są dostosowane do konkretnej sytuacji. Dzięki wdrożeniu systemów automatyzacji rekruterzy mogą zaledwie kilkoma kliknięciami wysłać spersonalizowaną wiadomość, zarówno pozytywną, jak i negatywną, w sposób profesjonalny i efektywny. Tego rodzaju automatyzacja pozwala nie tylko oszczędzać czas, ale także budować pozytywny wizerunek firmy jako profesjonalnej i dbającej o relacje z kandydatami, niezależnie od wyniku rekrutacji.
3. Transkrypcja rozmów rekrutacyjnych i automatyczne notatki
Jeśli do podjęcia decyzji o zatrudnieniu wymagana jest zgoda dużej ilości osób, proces rekrutacji może się znacznie wydłużyć. Osoby decyzyjne muszą uzyskać szczegółowe informacje na temat kandydatów, co zmusza rekruterów do ręcznego przygotowywania notatek po każdym spotkaniu rekrutacyjnym. Takie podejście jest czasochłonne i może prowadzić do pominięcia istotnych informacji, co w efekcie spowalnia procesy HR i utrudnia podejmowanie szybkich decyzji.
Automatyzacja procesów HR do automatycznych notatek
Skorzystaj z systemów do automatyzacji HR i narzędzi do transkrypcji, aby automatyczne tworzyć notatki ze spotkań rekrutacyjnych i natychmiastowo przesyłać pełnye zapisy rozmów do wszystkich osób decyzyjnych. Dzięki automatyzacji procesów zarządzania, rekruterzy mogą szybko i bezbłędnie udostępniać szczegółowe informacje bez konieczności ręcznego sporządzania notatek. Wdrożenie procesu automatyzacji pozwala nie tylko przyspiesza proces rekrutacji, ale także eliminuje ryzyko błędów, które mogłyby pojawić się podczas tradycyjnego robienia notatek. Dodatkowo, zapisane rozmowy mogą być przechowywane i analizowane w przyszłości, co umożliwia tworzenie bazy danych do lepszej oceny jakości procesów rekrutacyjnych i usprawnienia procesów HR w firmie.
4. Automatyzacja w HR do sprawdzania zadań rekrutacyjnych
Z raportu Traffit wynika, że:
W 2024 roku 71,62% kandydatów nie przeszło pierwszego etapu rekrutacji. Zostali oni odrzuceni od razu lub pozostali na pierwszym etapie aż do momentu zamknięcia rekrutacji. Źródło: Traffit, Raport Jakości Aplikacji w 2024
Oznacza to, że większość aplikacji jest nietrafiona, a działy HR muszą poświęcać sporo czasu na sprawdzanie umiejętności aplikujących kandydatów, często ręcznie przygotowując i oceniając zadania rekrutacyjne.
Optymalizacja procesów oceny zadań rekrutacyjnych dzięki automatyzacji w dziale HR
Skorzystaj z zarządzania procesem ocen, w szczególności optymalizacji sprawdzania zadań rekrutacyjnych, aby zwiększyć efektywność i przyspiesza procesy HR. Systemy automatyzacji HR, wspierane przez sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, mogą automatycznie wybierać zadania dostosowane do odpowiedniej roli lub poziomu doświadczenia kandydata, a także wysyłać je oraz monitorować ich realizację. Integracja z AI pozwala również na automatyczną analizę i ocenę zadań, co znacząco przyspiesza selekcję kandydatów. Wdrożenie procesu oceny pracowniczej sprawia, że rekruterzy mogą szybko przejść do kolejnych etapów procesu rekrutacyjnego, eliminując czasochłonną i ręczną ocenę wyników. Automatyzacja procesów rekrutacyjnych pozwala na szybsze podejmowanie decyzji, co sprzyja lepszemu zarządzaniu zasobami ludzkimi i gwarantuje oszczędność czasu w dziale zarządzania zasobami.
Zastanawiasz się nad wdrożeniem automatyzacji innych procesów HR w swojej firmie?
Warto pamiętać, że systemy do automatyzacji HR to nie tylko narzędzia usprawniające proces rekrutacji. Taka automatyzacja pozwala na wdrożenie szerokiej gamy rozwiązań, które mogą przyspieszyć onboarding/offboarding nowych pracowników, poprawić zarządzanie zasobami ludzkimi, zautomatyzować procesy administracyjne oraz zarządzać dokumentacją kadrową. Automatyzacja procesów HR pozwala na optymalizację wielu kluczowych obszarów działalności firmy, co przekłada się na oszczędność czasu, zasobów i zmniejszenie ryzyka błędów. Jednym z przykładów ciekawego wykorzystania automatyzacji w HR jest nasze wdrożenie optymalizacji onboardingu pracowników w firmie IT, z którym możesz zapoznać się tutaj.
Inne trendy w automatyzacji HR
Automatyzacja procesów administracyjnych
Systemy do automatyzacji HR usprawniają zarządzanie wnioskami urlopowymi, ewidencję czasu pracy, zarządzanie danymi pracowniczymi oraz obieg dokumentów. Dzięki wdrożeniu automatyzacji procesów administracyjnych, oszczędza się czas, zmniejsza ryzyko błędów i poprawia organizację pracy.
Automatyzacja wynagradzania
Systemy automatyzacji umożliwiają szybkie obliczanie płac, premii i bonusów, a także generowanie raportów płacowych. Dzięki automatyzacji wynagrodzeń procesy stają się bardziej dokładne i mniej czasochłonne.
Automatyzacja onboarding'u
Wdrożenie systemów automatyzacji pozwala, aby proces onboardingu zapewniał płynne wprowadzanie nowych pracowników do firmy (np. szkolenia, nadawanie uprawnień, obiegówki itp.). Dzięki systemom automatyzacji HR proces adaptacji staje się szybszy, a nowi pracownicy bardziej zaangażowani.
Automatyzacja zarządzania czasem pracy
Systemy automatyzacji HR pozwalają na monitorowanie godzin pracy i zarządzanie harmonogramami, w taki sposób, aby sprawiedliwie rozdzielać dni pracy pomiędzy pracownikami. Automatyzacja zarządzania czasem pracy znacznie oszczędza czas działów HR.
Automatyzacja procesu ocen pracowniczych
Automatyzacja procesu ocen pozwala na łatwe zbieranie wyników, ich analizę oraz generowanie raportów oceniających doświadczenie pracowników i ewentualnie kierowanie ich na szkolenia. Dzięki temu, ocenianie staje się bardziej obiektywne i mniej czasochłonne a ty dbasz o rozwój pracowników.
Jeśli chcesz wdrożyć automatyzację procesów zarządzania CV lub inne usprawnienie w dziale HR – skontaktuj się z nami!